Leveranssätt

Vi skickar med olika fraktbolag, beroende på vikt och storlek på ditt paket. Vanligtvis skickar vi med DHL och är det mindre paket skickar vi med Postnord Varubrev. I vissa fall kan det förekomma leveranser med Schenker och Bring.

Fraktkostnader

Nedan ser du en tabell på våra fraktkostnader. Handlar du över 699 så bjuder vi på frakten.

Sverige: 49 kr
Norge: 89 + Tullavgift*
Danmark: 79 kr
Finland: 79 kr

*Paket som skickas till Norge tillkommer även en tullavgift från Fraktbolaget. Denna ska kunden debitera.

Avsändare

Alla paket skickas med avsändare ”Super Mario Shoppen”.

Beställningsvaror

Vissa varor på Webbplatsen är beställningsvaror. Det är varor som går att beställa, men inte finns i vårt lager för tillfället. Denna vara kommer då att köpas in från leverantör. Vilket kan leda till att din leverans kan bli sen. Vanligtvis tar det upp till 14 arbetsdagar, men vi reserverar oss att det kan ta längre tid. Om din order innehåller en beställningsvara meddelar vi dig via mig.

Garanti

Alla produkter på Webbplatsen innehar en fabriksgaranti på 1 år. Denna kan utnyttjas om varan inte fungerar enligt beskrivning, samt att du inte har orsakat skadan. För att använda garantin måste du visa upp ditt kvitto på köp (orderbekräftelse).

Ångerrätt och Retur

Du har enligt distansavtalslagen rätt att returnera beställda felfria varor utan att ange någon anledning. Du har rätt att returnera varor inom 14 dagar från dagen varanmottagits, således varan följer villkor för öppet köp. Vi följer Konsumentverkets rekommendationer. Läs gärna på www.konsumentverket.se.

Om du vill utföra en retur kan du göra det under ”Orderhistorik” på ditt konto, eller använda returblanketten som du fick tillsammans med dina varor. Fyll bara i blanketten och lägg den tillsammans med varorna du vill returnera. Kunden står för fraktkostnad. Vi rekommenderar att köpa frakt hos oss. Om du har frågor är du välkommen att kontakta kundsupport.

Reklamation

Om du kan påvisa att det är fabriksfel på produkten är det viktigt att du reklamerar varan till oss. Kontakta vår kundsupport och berätta vad som inte stämmer med produkten jämfört med beskrivningen på webbplatsen. En reklamation kan göra inom 30 dagar från den dagen du mottagit beställningen. Du kan läsa mer om leverans och returvillkor här.

Uppdaterad: 2020-01-03